top of page

Veelgestelde vragen

Waar kan ik mee betalen?

Op dit moment kan je je bestelling betalen met iDeal, Google pay of een Creditcard. Helaas is het nu niet mogelijk om achteraf te betalen met Klarna. Dit willen we in de toekomst graag veranderen, maar hier moeten we iets groter voor zijn.

 

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Je bestelling wordt binnen 1 tot 5 werkdagen ingepakt en verstuurt met PostNL of DHL. Zij streven ernaar om je pakket op werkdagen binnen 24 uur te leveren. Het kan dus maximaal 6 werkdagen duren voordat je je bestelling binnen hebt. Houd er rekening mee dat dit dus niet geldt voor weekenden en feestdagen. Dan kan de verzending iets langer duren en mag je uitgaan van maximaal 10 dagen.

De verzendkosten zijn €3,95.

Wanneer wordt mijn bestelling gratis geleverd?

​Als je in Baarn woont of in een straal van 10km om Baarn, dan wordt je bestelling binnen 1 tot 5 dagen gratis door ons bij jou thuis bezorgd. En is je totale bestelbedrag boven de €40,-? Dan verzenden we je bestelling ook gratis!

 

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wil je je bestelling of een gedeelte ervan retourneren? Dat is geen probleem! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren en terug te sturen. Dit geldt niet voor oorbellen i.v.m. hygiëne. Laat even via het contactformulier weten welke items je wil retourneren. Pak de items goed in en stuur ze naar:

 

Studio Amée

Bantamweg 2

3742AV Baarn

 

De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Je krijgt het volledige bedrag van de geretourneerde items en de verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort, mits alle producten compleet en zonder beschadigingen worden teruggestuurd.

bottom of page